信頼回復に向けた取り組み

信頼回復に向けた取り組みの報告、ご連絡

お客さまの声への対応態勢 及び お客さまの声受付状況

保険金の支払状況について

付随的な保険金の支払い漏れに係る業務改善計画の実施状況について