よくあるご質問

ゆいゆいサポート（ロードサービス）の利用“のみ”では、等級は下がりません。

年齢条件は以下の方に適用されます。

【記名被保険者が個人の場合（家族運転者等年齢条件特約）】
以下の（1）〜（4）の方に適用されます。したがって、（1）〜（4）の方で運転をする最も若い方の年齢に合わせて年齢条件を設定してください。
（1）記名被保険者
（2）記名被保険者の配偶者
（3）記名被保険者またはその配偶者の同居の親族
（4）上記（1）〜（3）の方が営む事業に従事中の従業員の方

○「別居の未婚の子（※）」や「友人・知人」等、常時ご契約のお車を運転しない方は年齢にかかわらず、補償の対象となります。※「別居の未婚の子」とは、これまでに一度も法律上の婚姻歴がない子をいいます。

【記名被保険者が法人の場合（運転者年齢条件特約】
運転をする方すべてに年齢条件が適用されます。したがって、運転をする最も若い方の年齢に合わせて、年齢条件を設定してください。

補償の対象となります。ただし、運転される方を限定して契約している場合には、補償の対象となりませんので、ご注意ください。

運転をされる方の限定については、以下の2種類があります。
（1）「本人（記名被保険者）・配偶者限定」
記名被保険者またはその配偶者
（2）「家族限定」
記名被保険者またはその配偶者、およびそれらの方と同居の親族、別居の未婚の子

人身傷害補償保険と搭乗者傷害特約は、どちらもご自身・ご家族あるいは乗車中の方がおケガをした場合や死亡した場合に保険金をお支払いする保険です。

お支払いする保険金の内容に違いがあり、それぞれ以下の内容となっております。

【人身傷害補償保険】
・お車の運行に起因する事故等で、ご自身・ご家族・ご契約のお車に乗車中の方が死傷した場合、治療費・休業損害あるいは死亡による逸失利益・精神的損害等、補償を受けられる方1名について、保険金額を限度に実際の損害額に対して保険金をお支払いします。

【搭乗者傷害特約（ＤＡＰ契約のみ）】
・ご契約のお車の事故により、乗車中の方が傷害を被ったあるいは死傷された場合（後遺障害を含みます。）に、補償を受けられる方1名について保険金額に基づいて、あらかじめ設定された額を保険金としてお支払いします。

※2014年10月の自動車保険改定に伴い、「DAY-GO!くるまの保険」では搭乗者傷害保険を廃止し、傷害一時金保険を新設しました。なお、DAP契約については、搭乗者傷害特約が付帯できます。

記名被保険者やそのご家族（※1）または記名被保険者の業務に従事中の使用人が、友人・知人などから臨時に借りたお車（自家用8車種（※2）に限ります）を運転中（駐車中・停車中を除きます）の事故について、借りたお車をご契約のお車とみなして、ご契約のお車の契約条件に従い保険金をお支払いします。
（※1）ご家族とは、記名被保険者の配偶者、記名被保険者またはその配偶者の同居の親族、記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚の子をいいます。
（※2）自家用8車種とは、自家用（普通・小型・軽四輪）乗用車、自家用（小型・軽四輪）貨物車、自家用普通貨物車（最大積載量0.5ｔ以下・0.5ｔ超2ｔ以下）、特種用途自動車（キャンピング車）をいいます。
（注）記名被保険者またはそのご家族が所有または常時使用するお車は他車（他人のお車）に含まれません。

※ＤＡＰでは、他車運転補償特約といい、記名被保険者が個人の場合に自動セットされます。

お車の使用実態により「業務使用」「通勤・通学使用」「日常・レジャー使用」の３つの区分がございます。
被保険自動車を年間を通じて15日以上、どのようにご使用いただいているかによりご判断ください。

[業務使用]

被保険自動車を年間を通じて月に15日以上業務に使用する場合

[通勤・通学使用]

「業務使用」に該当しない場合で、被保険自動車を年間を通じて月に15日以上通勤・通学に使用する場合

[日常・レジャー使用]

「業務使用」「通勤・通学使用」のいずれにも該当しない場合

※業務とは、労働の対価を得るための行為のこと（ボランティアを除く）。
※通勤・通学には、最寄り駅などへの送迎は含みません。

年間を通じて月15日未満の通勤使用の場合は、使用目的が「日常・レジャー」契約でも補償されます。

保険期間の途中で使用目的が変更となり、年間を通じて月15日以上通勤・通学に使用することになった場合は、使用目的を日常・レジャーから通勤・通学に変更していただく必要がございます。
変更となる場合は、お手数ですがご契約者ご本人さまから取扱代理店までご連絡ください。

※DAY-GO！くるまの保険でご契約されている場合、使用目的は通知が必要な項目でございます。この項目が事実と異なっている場合、ご契約を解除し、保険金をお支払できないことがございますのでご注意ください。

保険商品の改定や、「型式別料率クラス」の変更、「記名被保険者年齢別保険料」の変更により、保険料が高くなるケースがあります。

お客さまのご契約内容によって異なりますので、詳細につきましては取扱代理店またはお客さま相談センターへお問合せください。

「別居」にあたります。

同居と別居の区分は居住の実態に基づきます。住民票記載の有無、同一生計や扶養の有無にかかわらず別居として扱います。

万が一事故があった場合には、学生証や郵便物等で別居であることを確認させていただくことがございます。

補償されます。

記名被保険者やそのご契約が原動機付自転車（借用したものを含みます）を所有・使用・管理中に生じた対人・対物事故、または人身傷害事故等について、ご契約の条件に従い保険金をお支払します。

• 被保険者（補償を受けられる方）の範囲

①記名被保険者

②記名被保険者の配偶者

③記名被保険者またはその配偶者の同居の親族

④記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚の子

※運転者の年齢条件特約または本人・配偶者限定特約をご契約されている場合も、年齢や運転者の条件にかかわらず、原付特約での補償を受けられる方の原付使用中の事故等を補償します。

※車両保険をご契約の場合でも、使用中の原付に生じた車両損害については保険金をお支払しません。

保険料の振替ができなかった場合は、原則、翌月に再度前月分を口座へご請求いたします。

分割払いの場合は、前月分と当月分をあわせて２か月分のご請求となりますので、振替日の前日までに振替口座に保険料をご用意ください。

※大同火災の口座振替日は毎月26日（26日が土日・祝日にあたる場合は翌営業日）となっております。

自賠責保険の対象とはなりません。

自賠責保険の対象は人身事故による、事故相手のお怪我の補償です。物損事故に関しては補償の対象外となります。

物損事故は任意保険（自動車保険）で対応することになりますので、ご加入の自動車保険会社へご連絡いただきますようお願いいたします。

所定の条件を満たした場合「中断手続き」が可能となり、等級（割引率）を１０年間キープすることが可能です。

ご契約を一旦中断したうえで、中断後あらたなご契約に中断前のご契約に適用されていた等級（中断前に保険事故がある場合にはその事故件数に応じた等級）、または中断前のご契約に適用されていた等級に既経過期間１年ごとに「１」を加えた等級を適用できる制度があります。

なお、この制度をご利用するには、ご契約の中断日（解約日または満期日）から２４か月以内に、中断証明書の発行をお申出いただく必要があります。

中断手続きに関しては、ご契約者ご本人さまから取扱代理店までご連絡ください。

※中断できる条件

①次契約に適用すべきノンフリート等級が7～20等級であること。

②中断事由が以下のいずれかであること

・ご契約のお車を廃車、譲渡、貸主へ返還した

・ご契約のお車が保険期間途中で車検切れとなった

・車両入替によって、他の契約の自動車となった

・ご契約のお車が盗難に遭った

・ご契約のお車が災害により滅失した

・保険契約者が海外渡航することになった

ございます。

新規で自動車保険にご契約いただく場合、通常は6等級（S）（事故有係数適用期間0年）からスタートとなりますが、2台目以降のお車を新たにご契約する場合は、所定の条件をすべて満たすときに限り7等級（S）（事故有係数適用期間0年）を適用したご契約でスタートが可能です。

所定の条件に関しては取扱代理店またはお客さま相談センターまでお問合せください。

ノンフリート多数割引がございます。

割引適用する場合は所定の条件がございますので、取扱代理店またはお客さま相談センターまでお問合せください。

ご契約の年齢条件を変更することが可能です。

保険期間の途中で年齢条件を変更する場合はお手続きが必要となります。手続きに関してはご契約者ご本人さまから取扱代理店までご連絡ください。

また、ご契約更新の際に年齢条件を変更することも可能です。

選べる年齢条件は下記の通りです。

＜DAY-GO!くるまの保険の場合＞

・全年齢補償

・21歳以上補償

・26歳以上補償

・35歳以上補償

＜DAPの場合＞

・全年齢補償

・21歳以上補償

・26歳以上補償

※原動機付自転車の契約に関しては21歳以上補償までしか設定することができません。

※年齢条件は「記名保険者または配偶者」「記名被保険者または配偶者の同居の親族」「記名被保険者または配偶者が営む事業に従事中の従業員」の運転される中で最も若い方の年齢に合わせてください。