米元尚子損害サービス部
自動車対人賠償課
宇保直人事務サービス部
契約計上課
島袋あいみ経営企画部
お客さま相談センター
赤嶺太基営業第一部
営業課
米元尚子損害サービス部
自動車対人賠償課
現在の業務内容
自動車保険の任意保険や自賠責保険の受付と保険金支払を主な業務として行っています。また、時にはお客さまからの保険金支払いに関する相談や苦情を受け付けることもあります。
上司・先輩に教わったことで、印象に残っていることは？
特に新入社員の頃、女性の先輩方から、業務に対する姿勢からアフターファイブの過ごし方までたくさんのことを教えてもらいました。その中でも、今でも心に残っていることは、「周囲への気配り」と「当たり前のことを当たり前に行う」ということです。
入社して間もない頃には、女性の先輩から「スタンプ台を捨てる際、開かないように、1ヶ所だけでもテープで留めると、周りを汚さない」という事や、また、「自分の業務の意味を知ることで、業務連携が上手くいく」ということを教えてもらいました。一見、業務には直接結びつかないことでも何気ない気配りをすることで、周りの人が嫌な思いをせず、かつ、それが円滑な業務遂行につながることを教えてもらいました。
将来の夢や目標はありますか？
音楽を聴くことが好きです。ジャンルはこだわりません。また、ダンスをすることも好きなので、ライブに行き音楽を聴きながら体を動かし、ストレス発散をします。
その他、デザイン画を描いたり、写真を撮ったりすることも好きです。女性らしい優しい絵を描きたいです。
業務がどんなに忙しいときも、これらの事を両立していきたいです。
後輩や新入社員に期待していることは？
まずは、楽しく仕事をして欲しいと思います。仕事が終ったら上手にストレスを発散して、休みの日は充実させて欲しいです。
また、新入社員の皆さんは、これまでたくさんのことを学んできたと思います。しかし、業務上は今まで学んでいない技術や知識が必要になることもたくさんあります。そういう時、人は焦ったり、困ったりします。しかし、一人で悩むのでなく、素直に先輩に尋ね、教えてもらうと良いと思います。
就職活動中の皆さんへエール！
就職活動中の皆さんが縁あって当社へ入社する前提でエールを送ります。
入社直後は、緊張したり、失敗したり、慣れないゆえに戸惑うことも多々あると思います。しかし、誰もが通る道です。ベテランの社員や役員さえもそういう経験を乗り越えてきたと思います。同僚や同期に相談し、互いに励ましあいながら、少しずつ成長して欲しいです。また、入社したからにはしっかり、持っているパワーを出せるようにがんばって欲しいです。仲間と一緒にがんばれば、２年、３年、５年、10年、30年と経験を積み重ね、きっと立派な社員になります。みなさんのご活躍を期待しています！
宇保直人事務サービス部
契約計上課
現在の業務内容
保険契約時にお客さまにご記入いただく申込書の計上・管理、保険証券の発送業務、その他事務業務の効率化に向けた取り組みを推進しています。
また、契約申込書等の記入漏れや記入誤りが無いよう精度向上に向けた業務を行っています。
上司・先輩に教わったことで、最も印象に残ったことは何ですか？
「相手を尊重し、思いやりをもって接すること」です。
社会人となり、ある程度年数が経過すると、日々の業務にも慣れ知識や経験知もどんどん増えていきます。業務内容によっては、社会人としての経験がはるかに豊かな先輩方よりも、業務知識を得られる場合があります。
そのような時、自身の担当業務について、独りよがりな認識や心の底に慢心が生まれ、言葉の端々にそれが表れてしまう恐れがあります。仕事の基本は人と人との信頼関係であり、どのような職種においても必ず仲間が存在しています。社会人として当たり前のことではありますが、当たり前のことだからこそ信頼関係を大切にし、決して疎かにならないよう、日々意識しています。
将来の夢や目標はありますか？
「会議が変われば会社が変わる」というフレーズを、学生の皆さんも耳にしたことがあるかと思います。当社では若手社員であっても、会議の進行役やプロジェクトチームのリーダーを任されることがあります。本人のモチベーション次第では、組織を動かし、将来的には会社を変えることができるかもしれません。私はその第一歩である短期的な目標として、効果的なミーティングとプロジェクトの実現を目指し、より多くのファシリテーション技術を習得・実践していきたいと考えています。
また、休日は可能な限り海へ行きサーフィンを楽しんでいます。いつの日か大会で入賞できるレベルになりたいと日々練習に励んでいます。
後輩や新入社員に期待していることは？
当社の後輩や新入社員の皆さんは、学習する意欲が非常に高く、よく自主勉強会を開催しています。またその貪欲さから、日常業務においても経験や知識を得るスピードが非常に速く、頼もしさを感じます。
その姿を見て、「システム環境や高度な技術だけに頼るのではなく、人の力によって業務の質を上げたい」という当社社員の意識の高さを感じます。10年先、20年先の大同火災を見据え、共に成長していきましょう！
就職活動中の皆さんへエール！
自分に自信を持ち、堂々と就職活動に臨んでください。自己分析においては短所に目がいきがちですが、多くの企業は皆さんの長所と内に秘めた可能性を探しています。
就職氷河期と言われている昨今ではありますが、「絶対就職したい！」と思う企業に対しては、どんなに競争率が高くともあきらめず、また、自分なりに「効果がありそうだ」と思うアピールは何でも実行した方が良いと思います。いい評価が得られることはあっても、悪く受け取られることはないと思います。
実は、私も「大同火災に絶対就職したい！」と思ったので、自分なりのアピールとは何かと考え、履歴書の提出を他の学生に負けないように１番目に提出しました。このことが、採用の合否に影響したかはわかりませんが、やって良かったと思っています。
時代は激しく変化し、私の就職活動時とは単純に比較することはできませんが、皆さんのご活躍を期待しています。
島袋あいみ経営企画部
お客さま相談センター
現在の業務内容
お客さま相談センターは当社のコールセンターとして、お客さまからのお問い合わせ対応を行っております。また、お客さまからのご意見・ご要望等（お客さまの声）を受付けする業務も行っております。お客さまからいただいた「お客さまの声」を基に、各部署と連携を図り、お客さまへ満足いただけるサービスを提供できるよう努めています。
上司・先輩に教わったことで、最も印象に残っていることは何ですか？
上司から、「単に仕事をするだけでなく、何に基づいて仕事をしているのか考えなければならない」と、自分で考え行動し、業務を遂行するということを教えていただきました。
また、大同火災へ入社して、いくつかの部署を経験しましたが、どの部署においても、代理店や先輩方から「心配り」の大切さを学んでいます。
必要とは思わないけれど、されると嬉しくなるようなことありませんか？私も周りに気を配ることが苦手で、「やらなくてもいいかな」と安易に考えてしまいます。しかし、さりげない心配りを受けると、「やるべきだった」と反省します。お花を飾ったり、差し入れをしたり等、ちょっとしたことですが、やはり、あると嬉しくなるものです。当社には、日常業務もしっかりとこなしながらも、さりげない心配りができる素敵な代理店や先輩方がたくさんいます。「心配り」は、周りにも良い影響を与えます。仕事でもプライベートでも、「心配り」が大切であると日々実感しながら、仕事をしています。
将来の夢や目標はありますか？
仕事もプライベートも両立させ、充実した日々を送ることが目標です。
家事や育児と仕事を両立させることは、決して容易ではないと思います。
しかし、当社では、社内活性化の一環として、働きやすい環境について提言する機会がありますし、また、実際に仕事とプライベートを両立させている先輩方もたくさんいます。今後、女性らしく働ける環境がさらに充実するのではないかと期待しています。
後輩や新入社員に期待していることは？
新しい発想があるのは、若い方ならではのことだと思います。どのような環境でも、臆することなく､率直に皆さんの考えを発信して欲しいです。これから社会人の仲間入りをされる皆さんのご活躍に期待します。
就職活動中の皆さんへエール！
現在は就職難といわれ、とても大変な時期だと思います。しかし、自分の意思をしっかりと持って行動すれば、相手に気持ちは伝わるものです。
また、自分で幅を決めずに、さまざまな分野の企業にチャレンジして欲しいです。実は、私も現在勤務する大同火災とは全く別の業種への就職を希望していました。自分の希望している業種にだけ絞って、就職活動を行っていたら、大同火災と出会うことはなかったと思います。皆さんも、視野を広げ、様々な業種にチャレンジし、可能性を広げてください。そうすれば、きっと良い結果がついてくると思います。
赤嶺太基営業第一部
営業課
現在の業務内容
損保業界は、代理店制度を採用しており、間接営業を行っています。そのため、私たち営業社員の主な業務は代理店の支援・育成・指導です。
一口に支援や育成、指導と言っても、信頼関係が無ければ実施できません。担当させて頂いている代理店の皆さんと信頼関係を築いた上で、代理店の方々のモチベーションが向上するようなコミュニケーションを図るよう努めています。
また、通常、損害保険商品は代理店の方々がお客さまに契約締結を行うのですが、「当社の商品を是非利用して欲しい」という誠意を伝えるため、代理店の方と同行しお客さまと直接お会いし、商品説明に伺うこともあります。
上司・先輩に教わったことで、最も印象に残ったことは何ですか？
「気持ちが大事」という言葉が印象に残っています。言葉で言うのは簡単ですが、実際に実行するのはなかなか難しいことです。お客さま・代理店の方・上司・先輩・同僚、どなたに対しても、相手のことを思いやること、そして「気づく」ことが重要です。
私もまだまだできていない部分が多いので、今後も心掛けていきたいです。
将来の夢や目標はありますか？
保険の周辺知識を習得したいと考えています。お客さまや、代理店さんに対し、保険だけでなくその他の情報も提供できるようになりたいです。例えば、税務面でのバックアップ等ができる営業マンになりたいです。
プライベートでは、クラブチームでバスケットの全国大会に出場することが目標です。
後輩や新入社員に期待していることは？
仕事を行う上では、取り組まなければならないけれど、気が進まないこともあると思います。
気が進まない時こそ、楽しみながらやるということが重要だと思います。どうせやらないといけないなら楽しくやった方が自分にとってもお得です。嫌々やっても、楽しんでやっても、やらないといけないことは同じです。なんでも嫌がらずに楽しむこと、これが楽しい人生を送るコツだと私は信じています。
皆さんのご活躍を期待しています。がんばってください。
就職活動中の皆さんへエール！
考えることも大切ですが、まずは行動し、いろいろなものを見て、聴くことがとても大切だと思います。
実体験を振り返ると、就職活動も早い時期から行っている人は必ず良い結果を掴み取っていました。だからと言って、就職活動の開始時期が遅かった方も安易に諦めてはいけません。努力した分だけ必ず結果はついてきます。皆さん、悔いのないように精一杯「楽しく」がんばってください。
