ニュース&リリース

2015.10.01

災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆さまへ

お客さま各位

 このたびの台風21号により被害を受けられました皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
 一日も早く復旧されることを心よりお祈り申し上げます。
※被害のご連絡・お問い合わせにつきましては、コチラをご覧ください。


 弊社では、台風21号により災害救助法が適用された地域でご契約をいただいているお客さまを対象に、以下の特別措置を実施しております。これらの措置の適用をご希望のお客さまは、弊社代理店または以下に記載の弊社お客さま相談センターまでお申し出ください。


1.災害救助法適用地域
 【沖縄県】八重山郡与那国町(やえやまぐんよなぐにちょう)

2.災害救助法適用日
  9月28日(月)

3.特別措置の概要
(1)継続契約の手続きの猶予
 災害救助法が適用された地域で被災されたご契約者については、災害救助法適用日から2週間以内に満期日が到来する保険契約の継続手続きを同法の適用日から2週間を限度として猶予いたします。
※2週間以内に手続きを行わなかった場合には、猶予規定は適用されません。
※猶予規定を適用して成立した契約内容は、原則として前契約と同一内容に限ります。

(2)保険料の払込みの猶予
 災害救助法が適用された地域で被災されたご契約者については、同法の適用日から2か月を限度として保険料の払込みを猶予いたします。

4.特別措置の適用について
 本特別措置の適用については、書面よる申請手続き等が必要となりますので、弊社代理店もしくは弊社お客さまセンターまでお申し出ください。

【お客さま相談センター】
  0120-671-071(フリーダイヤル)
 受付時間:午前9時〜午後5時(土日・祝日、12/31〜1/3を除きます。)